Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026
Introduzione
Questa informativa sulla privacy descrive come Trazione raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornisci quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di pulizia. Siamo impegnati a garantire che la tua privacy sia protetta.
Trazione è un'azienda di servizi di pulizia con sede in Via del Corso 476, 00186 Roma RM, Italia. Offriamo servizi di pulizia per appartamenti, case, uffici e locali commerciali nella zona di Roma. Quando ci affidi i tuoi dati, ci prendi una responsabilità seria. E noi la trattiamo come tale.
Questa informativa si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web, le nostre comunicazioni elettroniche e qualsiasi interazione diretta con il nostro team. Se hai domande su come trattiamo i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con noi.
Dati forniti direttamente da te. Quando compili il nostro modulo di contatto, ci fornisci informazioni come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del tuo messaggio. Se ci contatti per richiedere un preventivo, potremmo raccogliere anche dettagli sull'immobile da pulire e sulle tue preferenze di servizio. Questi dati ce li dai tu, volontariamente.
Dati raccolti automaticamente. Quando navighi sul nostro sito, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni tecniche. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo, le pagine che visiti, la data e l'ora delle visite e la pagina da cui sei arrivato. Non sono informazioni che ti identificano direttamente, ma ci aiutano a capire come funziona il sito.
Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati che raccogliamo per scopi specifici e legittimi. Niente di più.
Prima di tutto, rispondiamo alle tue richieste. Quando ci scrivi per chiedere informazioni sui nostri servizi o per richiedere un preventivo, usiamo i tuoi dati di contatto per risponderti. Sembra ovvio, ma è importante dirlo.
Utilizziamo anche le informazioni per migliorare il nostro sito web. I dati di navigazione ci aiutano a capire quali pagine funzionano bene e quali potrebbero essere migliorate. Non tracciamo ogni tuo movimento — cerchiamo solo di offrire un'esperienza migliore.
Se ci hai chiesto di essere contattato, potremmo inviarti informazioni relative ai servizi che hai richiesto. Non ti bombarderemo di email promozionali non richieste. E infine, potremmo trattare i tuoi dati quando la legge ce lo richiede — per esempio, per adempiere a obblighi fiscali o rispondere a richieste delle autorità competenti.
Base giuridica del trattamento
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ogni trattamento di dati personali deve avere una base giuridica valida. Ecco le basi su cui ci fondiamo.
Consenso. Quando ci invii una richiesta attraverso il modulo di contatto, ci dai il tuo consenso a trattare i dati che ci fornisci per rispondere alla tua richiesta. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Se diventi nostro cliente, trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per fornirti i servizi di pulizia che hai richiesto. Abbiamo bisogno di sapere dove andare e come contattarti.
Legittimo interesse. Abbiamo un interesse legittimo a migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. I dati di navigazione anonimi ci aiutano in questo senso, senza compromettere i tuoi diritti fondamentali.
Obbligo legale. In alcuni casi, la legge ci impone di conservare o comunicare determinati dati. Quando questo accade, non abbiamo scelta.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati personali. Mai.
Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività. Questi includono il provider che ospita il nostro sito web, strumenti di analisi del traffico e servizi di posta elettronica. Questi fornitori hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati a obblighi di riservatezza.
Potremmo anche comunicare i tuoi dati alle autorità competenti quando la legge lo richiede — per esempio, in risposta a un ordine del tribunale o per adempiere a obblighi fiscali. Non lo facciamo volentieri, ma quando la legge parla, ascoltiamo.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui li abbiamo raccolti.
I dati forniti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un ragionevole periodo successivo, nel caso in cui dovessi contattarci nuovamente. Se diventi nostro cliente, conserviamo i dati relativi al rapporto contrattuale per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.
I log del server vengono conservati per un periodo limitato, sufficiente a garantire la sicurezza del sito e a risolvere eventuali problemi tecnici. Dopodiché, vengono eliminati o resi anonimi.
I tuoi diritti
Il GDPR ti riconosce una serie di diritti sui tuoi dati personali. Eccoli.
Hai il diritto di accesso: puoi chiederci se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia. Hai il diritto di rettifica: se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli. Hai il diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, puoi chiederci di eliminare i tuoi dati.
Hai anche il diritto di limitazione: puoi chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei tuoi dati. Il diritto alla portabilità ti permette di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare. E hai il diritto di opposizione al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
Infine, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.
Per esercitare questi diritti, scrivici a [email protected].
Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per funzionare correttamente e per raccogliere dati statistici sulla navigazione. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle loro finalità e su come gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente a [email protected] e provvederemo a eliminare tali informazioni.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati personali sono trattati principalmente in Italia. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate in modo più evidente, quando appropriato.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Indirizzo postale: Trazione Via del Corso 476 00186 Roma RM Italia
Cercheremo di rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile.